Wenn Sie Ihre bestehende 3CX-Telefonanlage zu Alpenhost umziehen möchten, ist das einfacher, als Sie denken. Wir bieten mit unserem 3CX Hosting einen komplett verwalteten Service (Managed Service), der Ihnen alle technischen Aufgaben abnimmt und gleichzeitig höchste Performance und Verfügbarkeit bietet.
Warum 3CX Hosting bei Alpenhost?
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Managed Service: Kein Aufwand mit Updates, Wartung oder Sicherheit – wir kümmern uns darum.
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Optimierte Infrastruktur: Unsere Plattform ist speziell für den stabilen und performanten Betrieb von 3CX ausgelegt.
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Schneller Umzug: In wenigen Minuten ist Ihre Anlage umgezogen – ganz ohne Downtime.
So einfach funktioniert der Umzug
1. 3CX Hosting bei Alpenhost buchen
Wählen Sie das passende Hosting-Paket direkt auf unserer Website und erhalten Sie sofortigen Zugriff auf Ihre neue 3CX-Instanz.
2. Backup Ihrer bisherigen 3CX-Anlage erstellen
Erstellen Sie ein vollständiges Backup Ihrer aktuellen Installation – idealerweise mit allen Konfigurationsdaten, Anrufverlauf und Voicemails.
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Gehen Sie in der alten 3CX-Verwaltung zu "Backup & Restore".
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Aktivieren Sie alle relevanten Optionen.
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Laden Sie das Backup herunter.
3. Backup auf die neue 3CX-Instanz bei Alpenhost hochladen
Sobald Sie Zugriff auf Ihre neue Instanz haben:
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Melden Sie sich im 3CX Webinterface an.
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Gehen Sie zu "Backup & Restore".
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Laden Sie das Backup hoch und starten Sie die Wiederherstellung.
Nach dem Restore startet sich die Instanz automatisch neu – Ihre Konfiguration ist sofort aktiv.
4. Öffentliche IP-Adresse anpassen
Da Ihre neue Instanz bei Alpenhost nun unter einer neuen IP läuft, sollten Sie folgende Punkte anpassen:
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Firewall-Regeln (z. B. Portfreigaben)
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FQDN / DNS-Einträge falls Sie eine eigene Domain verwenden
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SIP-Trunk Anbieter: Passen Sie ggf. die IP bei Ihrem SIP-Anbieter an
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Telefone / Endgeräte: Diese verbinden sich in der Regel automatisch neu, sofern FQDNs verwendet werden – bei IP-basierten Konfigurationen muss die neue IP hinterlegt werden.
Noch Fragen oder Unterstützung gewünscht?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne beim Umzug oder übernimmt den gesamten Prozess für Sie.
Kontakt: support@alpenhost.at
Webseite: www.alpenhost.at
