Um Dateien von Ihrem Computer auf Ihren Webspace zu übertragen, eignet sich ein FTP-Programm wie das kostenlose FileZilla. Diese Anleitung zeigt, wie Sie in Plesk einen FTP-Zugang anlegen, sich verschlüsselt verbinden und Dateien hoch- und herunterladen. Für einzelne Dateien genügt oft auch der Dateimanager in Plesk.
FTP, FTPS oder SFTP?
| Protokoll | Verschlüsselung | Port | Empfehlung |
|---|---|---|---|
| FTP | keine, Passwort wird im Klartext übertragen | 21 | nicht verwenden |
| FTPS (FTP über TLS) | ja | 21 | empfohlen für Webhosting |
| SFTP | ja, über SSH | 22 | empfohlen, wenn Ihr Paket SSH-Zugang enthält |
Verwenden Sie immer eine verschlüsselte Variante. Unverschlüsseltes FTP sollten Sie nicht mehr nutzen, insbesondere nicht in öffentlichen WLANs.
Schritt 1: FTP-Zugang in Plesk anlegen
Für Ihr Webhosting besteht bereits ein Haupt-FTP-Zugang. Seinen Benutzernamen sehen Sie unter Websites & Domains → Hosting- und DNS-Einstellungen bzw. Hosting-Einstellungen. Für weitere Personen legen Sie eigene Zugänge an:
- Öffnen Sie Websites & Domains → FTP bzw. FTP-Zugang.
- Klicken Sie auf FTP-Account hinzufügen.
- Vergeben Sie einen Benutzernamen und ein starkes Passwort.
- Legen Sie das Basisverzeichnis fest. Ein Webdesigner, der nur an einem Unterverzeichnis arbeitet, erhält zum Beispiel nur Zugriff auf
/httpdocs/shop. - Klicken Sie auf OK.
So können Sie den Zugang später wieder entfernen, ohne Ihr eigenes Passwort ändern zu müssen.
Schritt 2: FileZilla installieren
Laden Sie den FileZilla Client von filezilla-project.org herunter. Achten Sie im Installationsassistenten darauf, angebotene Zusatzsoftware abzuwählen.
Schritt 3: Verbindung im Servermanager einrichten
- Öffnen Sie in FileZilla Datei → Servermanager.
- Klicken Sie auf Neuer Server und geben Sie einen Namen ein, zum Beispiel
Alpenhost Website. - Tragen Sie die Verbindungsdaten ein:
- Protokoll: FTP – File Transfer Protocol
- Server: Ihre Domain, zum Beispiel
ihre-domain.at, oder der Servername aus Ihrer Willkommens-E-Mail - Port: leer lassen bzw.
21 - Verschlüsselung: Explizites FTP über TLS erfordern
- Verbindungsart: Normal
- Benutzer und Passwort: Ihre FTP-Zugangsdaten
- Klicken Sie auf Verbinden.
Für SFTP wählen Sie als Protokoll SFTP – SSH File Transfer Protocol und Port 22.
Beim ersten Verbinden zeigt FileZilla das Zertifikat bzw. den Schlüssel des Servers an. Bestätigen Sie mit OK und setzen Sie den Haken bei Zertifikat in zukünftigen Sitzungen immer akzeptieren.
Schritt 4: Dateien übertragen
FileZilla zeigt links Ihren Computer und rechts den Server. Ihre Website liegt im Ordner httpdocs.
- Hochladen: Dateien von links nach rechts ziehen
- Herunterladen: Dateien von rechts nach links ziehen
- Bearbeiten: Rechtsklick auf eine Datei → Ansehen/Bearbeiten. Nach dem Speichern fragt FileZilla, ob die geänderte Datei hochgeladen werden soll.
Unten im Fenster sehen Sie die Warteschlange und eventuelle Fehler. Bei vielen kleinen Dateien, etwa einer WordPress-Installation, ist es schneller, ein ZIP-Archiv hochzuladen und im Plesk-Dateimanager zu entpacken.
Dateirechte
Über Rechtsklick → Dateiberechtigungen ändern Sie die Rechte einer Datei. Übliche Werte im Webhosting:
- Ordner:
755 - Dateien:
644 - Konfigurationsdateien mit Passwörtern, zum Beispiel
wp-config.php:600oder640
Vergeben Sie niemals 777. Damit kann jeder Prozess auf dem Server die Datei verändern.
Fehlerbehebung
„530 Login incorrect“
Benutzername oder Passwort sind falsch. Setzen Sie das Passwort in Plesk neu. Achten Sie darauf, beim Kopieren keine Leerzeichen mitzunehmen.
Verbindung bricht beim Auflisten der Verzeichnisse ab
Eine Firewall in Ihrem Netzwerk blockiert die Datenverbindung. Stellen Sie im Servermanager unter Übertragungseinstellungen den Modus auf Passiv. Hilft das nicht, verwenden Sie SFTP.
„Verbindung zeitüberschritten“
Prüfen Sie den Servernamen. Wurden zu viele fehlerhafte Anmeldungen versucht, kann Ihre IP-Adresse vorübergehend gesperrt sein. Warten Sie einige Minuten oder melden Sie sich per Ticket mit Ihrer IP-Adresse.
Hochgeladene Änderungen sind nicht sichtbar
Leeren Sie den Browser-Cache und gegebenenfalls den Cache Ihres CMS oder Caching-Plugins. Prüfen Sie auch, ob Sie die Datei in den richtigen Ordner (httpdocs) hochgeladen haben.
Grundlagen zur Bedienung finden Sie im Artikel Plesk: Erste Anmeldung und Überblick.
